11月19日,贛州發投集團黨委副書記、總經理梁敏輝走進市12345政務服務便民熱線話務中心,現場接聽群眾來電,傾聽百姓心聲,并對集團承辦工單的辦理情況進行回訪,著力推動解決一批群眾身邊的“急難愁盼”問題。
在熱線接聽現場,梁敏輝耐心細致地與每一位來電群眾溝通,詳細了解他們所反映的問題和訴求。此次接聽群眾來電,內容涵蓋我集團投資建設的城市基礎設施項目建設、公共空間與設施管理、保障農民工工資支付等多個民生重點領域。
活動中,梁敏輝指出,市12345熱線既是連接政府與群眾的“連心橋”,更是檢驗企業工作成效的“試金石”,直接反映著群眾對集團工作的滿意度。集團上下必須堅持以問題為導向,以群眾滿意為標準,依法依規、用心用情、高質高效地辦理好每一項群眾訴求,堅決做到“事事有回音、件件有著落”,以實際行動為社會和諧穩定貢獻發投力量。